Conseiller clientèle à distance – Martinique Remote #2

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) conseiller clientèle à distance pour renforcer nos équipes avec une organisation privilégiant le travail à distance sur le secteur de Martinique.

Tâches / Rôles / Mission

Répondre aux demandes clients
Qualifier les besoins
Assurer le suivi des dossiers
Contribuer à la satisfaction client
Participation aux réunions à distance
Utilisation quotidienne des outils collaboratifs

Compétences requises

Relation client
Écoute
Organisation
Aisance orale
Autonomie
Bonne communication écrite
Maîtrise des outils collaboratifs

Diplôme requis / Profil recherché

Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou relation client

Expérience

1 an

Salaire

2 000 € à 2 800 € brut/mois + indemnité de flexibilité selon politique interne

Autres avantages

Mutuelle
Formation à distance
Prime qualité
Organisation mixte bureau / domicile
Souplesse d'organisation

Tache à accomplir (Mission)

• Répondre aux demandes clients
• Qualifier les besoins
• Assurer le suivi des dossiers
• Contribuer à la satisfaction client
• Participation aux réunions à distance
• Utilisation quotidienne des outils collaboratifs

Compétences requises